今天是2022年4月11日,也是本年度的第101天!时光如梭,转眼这一年已过去近三分之一,年初定下的目标你完成了多少?消积人:间歇性踌躇满志、持续性混吃混喝。积极人:万物之中,希望最美。不要气馁,从现在开始奋起直追,什么时候努力都不晚!如今面对着3年前同样的市场与生活环境,好像很多业界的朋友圈发送的一样,不是因为“疫情”影响到工作开展?就是因为“原料”的价格上涨影响了发货目标?现如今,我们面对着一
今天是2022年4月11日,也是本年度的第101天!时光如梭,转眼这一年已过去近三分之一,年初定下的目标你完成了多少?
消积人:间歇性踌躇满志、持续性混吃混喝。
积极人:万物之中,希望最美。
不要气馁,从现在开始奋起直追,什么时候努力都不晚!如今面对着3年前同样的市场与生活环境,好像很多业界的朋友圈发送的一样,不是因为“疫情”影响到工作开展?就是因为“原料”的价格上涨影响了发货目标?现如今,我们面对着一个无时无刻不在变化的时代,需要从深层次思考一下,在这样“复杂的、模糊的、易变的、不确定的”时代我们是不是因为变化的外在表象影响到了对事物深层次的判断,以至于抓不住事物的本质,被客观的现实表象所影响着做事的决策。
让我们将时间回到3年前2020年湖北武汉的疫情情况下生活与工作环境条件,也是在春天、也是在春耕时节;
因为不了解新冠疫情,所以全国各地封村封路;
因为封村封路的措施,所以很多企业找新方法;
因为寻找到的新方法,所以线上各种工作忙碌;
再看现在,2022年的疫情再次席卷了全国大部分的城市,绝大多数的城市属于开放状态,即没有封村、也没有封路,更没有疫情当年的那么重要后果可怕,反观,这次疫情与3年前的对比,可以看出,环境没有变,甚至于变的更好了些,只是在个别城市出现了临时的严格管控,而绝大数城市还是正常工作、学习与生活,但是,对于春耕季节的农资行业来说,表现出来的确是人心再一次浮躁。如果说3年前的疫情,使得所有人都束手无策,没有方法与路径,都是在试错中寻找新的方法,那么3年后的今天,是不是应该给那些当年寻找到新方法与创新工作的企业与个人,一次绝佳的展示“危机面前的优秀成果与方法”的机会,其实,真正的高手与高手之间的较量,不是比谁比谁能力更强,而是在同样的环境压力中,谁能把“经验转化为能力”。
谁能在别人报怨时,团队坚持创新的干;
谁能别人在焦虑时,用信心去影响员工及客户;
谁能别人恐惧时, 把3年前的成功做法,优化后重新再做一遍。现如今看到有动作的企业很少,有报怨的很多,更很少看到优秀的企业担负起解决行业焦虑的动作,看到的只是“今天原料价格涨跌了多少、明天哪个地方不能发货了、后天产品涨价了”,
试问:
当年的线上技术公益课去哪了?
当年建立起的用户微信群去哪里了?
当年那些同样春耕的课件放哪里了?
当年那些线上听了课程的零售商、农户去哪里了?
当年那种环境下,得到的宝贵创新工作经验去哪里了?
更主要的是,当年那个封村、封路条件下,勇于“创新、探索”,影响内部员工、带动外部客户不拒困难前行中的“精神”去哪里了?好像一夜之间,我们什么都忘了,什么都不会了,留下的只剩下一种能力“焦虑、恐慌”的情绪左右着,一声接一声的报怨,一条接一条的负面情绪,似乎除了等待,没有什么可以做。从2021年初,化工领域各链条就一直因为“产业全局政策、行业政策”的变化,不断地影响着各种原料及中间体的价格变化,呈现出的不确定越来越复杂、越来越不透明。似乎等等再看看,是当时环境下的“风向标”,随着时间的推移,每天都在变化,撑握不透规律,甚至部分企业一天报出好几个不同的价格?使得客户在不理解中报怨叫骂。疫情原来发生在冬天温度低的环境,不断地成为全年时间都有零星疫情的影响,去年河北石家庄就全年有一半时间在抗击疫情中度过,去年辽宁大连、江苏南京、四川成都等城市,不知道哪个城市一不小心就成为疫情区。疫情发生不按规律、不分季节的随时出现在现实生活中。因为有了3年前的疫情影响,很多的工作方式都在发生着变化,短视频成为了一个快节奏下的工具,腾讯会议、微赞直播、企业微信等工具的兴起,大大提高了原有的工作效率,无论在哪里?无论何时?都可以随时随地共享信息,交流沟通。我在整理篇写《大单品——全方位引爆品牌势能》这本书中发现,无论是“种子、农药、肥料、农服”领域的14家细分品类领域的企业,都面临着产品过剩、每年初都推出产品,但很多产品成为“过往云烟”角色,一年后成为老产品退出市场,而真正能成为大单品,肩负起行业发展、时代进步的大单品数量少之又少。更主要的是很多企业所谓的大单品,仅仅只是停留在产品的“毛利率、利润率”高低多少层面而确定企业的大单品,缺少真正解决时代前进中的行业共性问题担当。
重新理解《大单品》:
没有大单品的时代,只有时代的大单品。
企业与客户之间更多的体现的是“深度信任”,而不是相互怀疑,如果不做根本的改变,事业便不可持续,必须从“一锤子买卖”进化到“长期可持续”,从片面的“单次打款进货”的忽悠,转变到“利他问题的解决行动”措施上,需要更加“专业、诚实、努力、友善”的销售团队,越是在不确定的环境下,诚信越显的重要,信任越能体现其价值。很多企业销售关系的破裂,其根本原因是“产品”跟不上时代步伐的结果。很多个人销售关系的破裂,其根本原因是“人品”职业操守,专业素养的缺失。
原有知识无法找到新大陆,当今的时代,一切背后的根源是知识更新要快,原有的知识体系,只能是在原有的特定的环境下、条定的条件下成功的结果,而经验在今天显的一无事处,如何在“相同之处寻找不同、不同之处寻找相同、不同之处寻找相似、不同之处寻找不同”,成为当下知识更新的核心,而其背后的核心,是通过学习获得能力的能力。学习能够提升自己的知识宽度,在危机到来时,能通过自己的知识宽度去发现别人发现不了的机会,抓到别人抓不到的机会点,当然,学习对大部分人来说是“反人性”的,更新自己的知识体系会面临4种误区(详细见大单品书籍中案例第十四章)
①参加≠参与
②培训≠培育
③课程≠解药
疫情加速了优秀与一般企业与个人的差距,认真做事的人与企业都表现的相当优秀,通过扎实长期的团队沉淀、产品在市场长期积累、内部管理的不断优化、困难面前正向的精神传递,不断地成为优秀人才选择的对象,优秀经销商合作的对象,行业媒体报道的对象。长期主义做事的企业与个人,不会在乎眼前一单业务的好坏,会从长期角度去思考指导现在的做法,更不会出现“过河拆桥、杀鸡取卵、急功近利、投机走捷径”的短期行为,拉长时间,就会发现,眼前得不到自己想要的,就会选择走捷径,长期发展的就是坚持自己信念与定力,坚持长期主义过程中,如何度过无回报期?一是靠信心:坚守品质与定力,无论眼前是否有回报,都坚持做正确的事情,只为做与不做,不问结果如何?二是靠坚持:不管别人认为如何?始终坚持自己的节奏与打法,用简单的几句话概括就是“想明白、看清楚、坚持住”。很多人沟通时,表示找不到客户,客户不配合怎么办?其实在产品过剩的时代,采用以往的方法,注定找不到相应的客户,以前是信息不透明,只要打破信息差就能将产品销售出去,现如今,打开所有的手机短视频网站,您想要的都在上面,面对着眼花燎乱、琳琅满目的产品,应有尽有,如此,只有找到场景下特定的人群,才能实现市场开发的成功如果不能从心底里接受我们生活在一个时刻变化的时代,就无法正视自己的内心,内心接受不了想法,就不会产生行动,没有行动就养成不了好的习惯,更不可能改变性格,也决定着命运的改变。选择没有对错,自己的选择,不应该由别人决定,正是因为很多人看不到以上的变化,存量的知识所限,更不可能看到背后的不变。疫情影响了人们的生产与生活,但作物没有感染,一年之季在于春的时间没有变,随之而带的农作物物侯期没有变,对应的施肥、打药的时间没有变,即使去年疫情、原料的影响都在变化,但是自己的销售量、销售面积、销售亩次、产品结构、不同季节与物侯期的对应销售产品与销售量没有变。用户的核心需求点,就是每年作物的增产增收需求,基于去年的作物施肥用药方案,基于病虫害、农产品价格等因素的考虑,综合解决优化后防治等级“轻、中等、重”的防治需求方案没有变,基于不同行情下农产品的价格,农户的投入与产出的比方案没有变,价格好就多投入,价格不好就少投入。这种用户思维的方式没有变化。优秀的方案中更应该考虑到以上2种情况下的,不变应对方案。连续3年时间,所有人遇到的因疫情的环境没有变,无论一年四季、无论大中小城市,跟3年的疫情影响一样没有变,有些高速不让下、物流难以发货,可当时很多企业(申请了特殊保春耕物质供应的通行证、开展了抗疫情、保春耕的公益活动、联合媒体开展了多场次的行业助力、温暖信心、技术公益分享、每天晚上的成千上万人群内交流、互动等方案),这些客观条件都没有变,而变化的是当初的做法都不愿意做了。大疫当前,春耕再即,市场需要的不仅仅是产品,不仅仅是新的销售创新工作方法,更需要的是一种困难与挫折面前的“探索精神”,而纵观很多企业人员在干什么?以疫情影响为客观条件“天天吓唬客户打款,发货”成为了当下朋友圈里的必做项目。发现这招根本没有用,因为客户中基本没有“厦(吓)大”毕业的。您的“产品好、工作扎实、基本牢固、用户满意度高、信心与信任度高”即使原料价格再怎么涨,再有疫情的影响,客户都会比您还着急,因为这个时候客户是“北大”毕业的思考维度。不确定的时代,更需要在不确定环境下的做法,如何与内、外部同步,如何通过学习场景的打造,重新建立内、外部的认知,重新建立“认知协同、资源协同、渠道协同、技术协同、趋势协同”的全要素竞争手段,面对着以往的年终返利、年终奖励旅游、线下大面积的年会表彰,这些是疫情前的常规动作,而疫情后的这些需求没有变,如何通过线上与线下的联动?共性问题的困难如何与客户形成共识,并付诸于行动,通过疫情带来的不确定,形成共学习、共成长的计划。这些基本的深层次需求,是每一位致立于行业发展中的优秀人都不可莸缺的根本性需求。这个东西谈起来有点虚,但是在困难面前就会显出成效,如果你只是为短期利益、眼前利益而出发,一点点的困难与价格变动,都会影响着你的举动,如果从长期、可持续的诚信企业的价值观去指导,你就会坚守自己的初衷,诚信为本的价值观底线,宁可收到客户的钱赔钱也要兑现承诺,而不会在利益面前选择“利益”而不是选择“道义”,在眼前机会短期诱惑的面前,就会选择坚守自己的原则与定力,不去评判行情涨跌,而基于自己去年与今年的销售目标,来制定围绕目标下的动作与打法。农资行业不是股市,如果有这种投机涨跌的思维,不如早早改行去做股票分析与投资,因为每天都有涨跌。
在重大危机与困难面前,与客户一起形成命运共同体,把面临的环境“事实分析透、策略共识清、方案讲解到、动作跟踪上”,不确定的环境,更能体现出企业的使命、愿景、价值观的重要性,
使命:使出拼命的劲来;
愿意:我要成为自己要成为的人;
它会让所有链条上的成中不问涨跌、不问涨幅,,一无反顾的相信您,与您一起动起来。反之,就是怀疑、徘徊、焦虑、恐惧、束手无策。而此时,更应该静下心来思考与确定自己的以上内容?只有找到了源头动力才能找到解决眼下问题的核心;规定了总路线与总政策,又规定了各项具体工作路线和总项具体化的政策,许多同志往往记住了具体的个别的工作路线和政策,忘记了总路线与总政策,就是将一个盲目的不完全的清醒的工作者,执行具体工作路线的具体政策时侯,注会“迷失方向,左右摇摆,贻误工作”。
相信您,无论报什么价都接受。
这不禁让我想起,其实,当下与未来竞争的对象是“个人与企业”,而竞争的核心如果用“时间轴”加以观察,就非常清楚,也能看明白。
人的发展规律:短期拼机遇、中期拼能力、长期拼人品。
企业发展规律:短期拼声势、中期拼模式、长斯拼产品。
不确定的环境中,相对恒定的4种品牌元素,永远不会变:
1、视觉:可以触达用户的识别视觉、味觉、听觉、嗅觉;
2、场景:创新工作场景、价值塑造场景、使用场景、互动影响;
3、渠道:渠道分级、人员分类、原来一视同仁,分别区隔对待;
4、创始人:从幕后走到台前,成为企业的代言人,与环境共克时艰;
面对着疫情影响下的同样场景,需要您、我、他一起行动起来:
“变”的是2020年同样疫情影响在全国封村封路时,所有人都在想办法创造新的工作方式。
“不变”的是当历史重演,我们忘记了很多当年积累下来的创新路径和方法。
“不变”的还是那颗“贩卖焦虑、束手无策、不断报怨的浮躁心’。如果这种常态化继续下去,除了“等,观,望,靠”以外,我们从3年前的重演中能否可以从“常识,普通,质朴,简单”的行动中,找到可以行动起来的一些方法,一些信心,一些可以影响我们的同事,客户,用户的一些行动措施。行业需要的是“不用把自己焦虑或恐惧贩卖给服务链条上的上下级人”。
一公里价值观点:
谁离用户最近、谁就离竞争越远;
不断试错、自我否定,自杀重生、他杀淘汰;
使用权大于所有权和拥有权
我的行动只与目标相关,与行情无关;
田间地头必有路,万千农户皆为师;
客户的认知决定了买谁,他人的评价决定选谁;
共性做足、特性做透、共性防守、特性进攻;
市场份额的重要性,远大于市场本身;
作者简介:
王标
一公里品牌策划咨询有限公司 CEO
地头战商学院 CEO
驭逸营零售模式研究院长
2016年推出20万字著作《激情十载、感动常在》
2018年推出30万字著作《地头战:引爆业绩增长的N种方法与工具》
2020年推出20万字著作《农资操盘手》
2022年推出31.5万字著作《大单品——全方位引爆品牌势能》

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