先利他再利己! 农资商的经营之道，藏在马云的智慧里

前段时间听武汉大学革的某位教授讲课，他说“当你全心全意为他人创造价值，财富便不再是刻意追逐的目标，而是价值传递过程中，命运给予的珍贵馈赠。”

这句话让我想起一个关于马云的视频片段，马云说 “我不爱钱……”，大家听完哄堂大笑，连站在旁边的撒贝宁都忍俊不禁。乍一听像是玩笑，但细想阿里巴巴的发展历程，你会发现，这几个字中隐藏的深意。

阿里巴巴的创立初衷，是想通过互联网帮中国的小企业做国外的生意，后来又为了解决出口转内销的难题，淘宝应运而生；再后来为了让买卖双方交易更放心、更顺畅，又开发了支付宝。每一次业务拓展、财富突破，背后靠的都是这种 “利他思维”。

为什么要给大家讲这样一个故事，是因为我走访市场时发现一个现象，农资商给种植户朋友留下的印象大致可分成两类。一类农资商，种植户一见到他们首先想到是“他是来挣我钱的”；另一类农资商，种植户一见到首先想到的是“他是来帮我解决问题的”。

别看就这点印象差别，背后反映的是农资商完全不同的经营方式。

那些被种植户认为“赚了太多钱”的农资商，往往过度聚焦于利润。在经营过程中，选品策略单一，以高利润空间为主要选品标准，忽视产品质量与适用性。销售时，只注重产品推销，对产品使用方法、适用场景讲解模糊，缺乏售后跟踪服务。

比如，最近我在走访市场的时候发现，有的农资商为追求高额利润，引进一款价格低的肥料产品，也没有充分考察其实际效果与适用范围，就向种植户大力推销。当种植户使用后发现效果不佳，寻求帮助时，该农资商却以各种理由推脱责任。久而久之，种植户对这类农资商产生了防备与抵触心理，这种只追求利润的经营方式，就像在透支种植户的信任，路只会越走越窄。

而那些能让种植户铭记“解决问题”的农资商。他们把服务种植户放在第一位，把自己当成种植户的“贤内助”。在选品阶段，深入研究市场上各类农资产品，从种植户实际需求出发，精心挑选质量可靠、性价比高的产品。在销售过程中，不仅详细介绍产品特性、使用方法，还根据种植户的农田状况、种植作物特点，提供个性化的农资使用方案。售后更是积极跟进，及时解决种植户在使用过程中遇到的问题。

例如，我们一位专注于果蔬种植区的经销商，为帮助种植户应对频繁出现的果树病虫害，主动邀请农业专家举办技术讲座，同时根据不同果园的实际情况，为种植户量身定制作物全程营养与植保套餐，从肥料选择到使用时间、用量都给出详细指导。在他的帮助下，种植户种出来的水果、蔬菜产量提高了，品质也更好，自然都特别信任他、尊重他。

这就像阿里巴巴用”利他思维”打开市场，这些农资商用真心服务赢得种植户的认可，财富也会随之而来。

农资商要是想从“被怀疑赚黑钱”变成 “被认可办实事”，最重要的是得转变经营思路。别光想着赚钱，要真正成为种植户的合作伙伴。

在产品方面，严格把关质量，建立靠谱的选品标准，只进种植户、作物真正需要的好货。服务方面，多给员工培训农业知识，让销售团队更懂技术，能给种植户提供专业指导。平时还要做好售后服务，定期回访种植户，听听他们的反馈，不断改进产品和服务。

农资市场的蓬勃发展，本质上是农资商与种植户共生共赢的过程。农资商要深谙“利他方能利己”之道，只有切实为种植户排忧解难，助力其实现丰收增产，才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟，收获经济效益与良好口碑。正如教授所言，将 “利他” 置于首位，财富便会成为不懈努力的自然回馈。

新洋丰提出的产品质量与服务质量双核心竞争力，正是对这一“利他”理念的生动诠释与实践深化。一方面，以高品质产品为根基，精准满足作物生长需求，为农户增产增收筑牢保障；另一方面，凭借专业的农服团队，提供种植技术指导，全方位提升作物品质与产量。当种植户通过增产丰收实现盈利，企业的品牌影响力与产品销量自然水涨船高，形成产业协同发展的良性循环。