疫情共存时代:数字化营销实战指引!
2022年的疫情更加让人揪心!
短短不到一个月,新冠疫情多点爆发,全国感染人数快速突破万人。多地严防死守,动态清零让人们付出了巨大的代价!商业停摆,会议取消,出差受限,拜访无门。封控区、管控区、防范区让每个人都如履薄冰!在这样的大环境中,企业的正常营销活动遇到了巨大的挑战和困难!
如何进行数字化营销转型,如何把线下营销活动全部转到线上,如何把传统营销思维升级为数字化营销思维,如何从零开始进行数字化营销闯关?这是每一个企业和营销人不得不面对,也必须要接受的挑战!
要么躺平,要么挑战!凯文凯利《必然》里有这样一句话,“往往是那些曾让你强大的事物,在新时代来临时更容易让其衰败。”数字时代的到来,新技术、新媒介、新营销方式层出不穷,营销生态变得空前复杂,且时刻充满变量。
过往的技术、理念和方法论,已无法玩转当下的营销,营销人必须重新思考营销工作的变化,以“新技能”武装自己,才能更好地适应“数字生存”环境。那么,数字化时代,营销人到底需要哪些专业主义、专业精神和专业能力,来应对这些变化、挑战和不确定性?
数字化营销技能1:培养数字化营销基因
营销一定会随着市场环境的变化而变化,特别是营销人的技能,在营销生态、技术手段的变革驱动下,需要不断地与时俱进。5G、人工智能、云计算、新基建等大浪潮,一浪接着一浪来袭,全面重塑营销生态,数字化已经成为时代必然。
企业营销必须快速适应数字化环境,转换营销思维、技能与工作模式,跟上时代的变化,只有这样,让自己具备符合时代特点要求的新营销能力,才能在大浪中生存下去,永远不失业。提到数字化营销,很多企业都很头疼,新媒体账号也开了,直播带货也做了,效果不好就停止了。营销人面对五花八门的新媒体平台,多种尝试以后,也始终不得要领!
为了帮助企业营销转型,让更多的营销人能够从零起步转型数字化营销,不断提升自身的专业能力,品牌农业进化论公众号也写了大量的数字化营销的系列文章,受到很多读者的关注。
数字化营销听起来高大上,好像很神秘,其实所有的数字化营销都在手机里!只不过手机里的微信公众号、视频号、抖音、快手等等平台是你的渠道,而你自己能够提供的内容就是数字化营销的产品!如果企业提供的原创内容还停留在自吹自擂的广告上,没有真正有价值的原创内容,那么,再多的平台发布,也没有什么实际的意义!
数字化营销技能2:有价值视频创作能力
4G时代,从内容生产与消费趋势来看,视频、音频已逐渐赶超图文,视频将成为主要信息表达与消费形式。5G时代下,视频领域尤其是短视频,会成为一个更重要的内容载体。这对媒体和营销行业会带来很大的挑战。
举例来说,电视时代,品牌一年拍1支广告片就够了,在各大电视平台统一播出;社交媒体时代,品牌一个季度可能就要拍2~3条视频;再到5G时代,品牌一个月也许要拍50~100条短视频,甚至更多。那么,问题就来了,品牌如何去拍这么多视频?每条视频内容应该是什么样的?怎么做质量管理?对于企业数字化营销来说,王婆卖瓜的内容可能没有什么实在的现实意义!而专业团队围绕企业产品而构思的内容,才能引发人们的共鸣,获得好的传播效果!
抖音和快手上的某种作物的网红粉丝人数高达数万人,其核心就是抓住了用户的痛点,凭借坚持不断的能够解决痛点的直播和短视频,逐渐积累了大量的粉丝,并开始直播带货和种植技术付费内容。这样的新农人越来越多!
数字化营销技能3:新媒体运营能力
新媒体生态正在发生颠覆式变革,一切都在视频化、社交化、带货化。在新的生态中,抖音、快手、淘宝直播、小红书、微信、微博等平台站上风口,成为市场上最受关注的新媒体、新营销平台。随着5G时代的到来,媒介触点无限爆发,新媒体平台进一步几何级增加。
在这个背景下,营销人必须有快速的学习能力,从0~1玩转新媒体,速成实操运营达人,才能抓住每一波增长机会。做新媒体运营这一块,需要做到“三忘”,忘掉年龄,忘掉学历,忘掉资本!面对全新的媒体平台,重要的不是经验,而是掌握规则、顺势而为、收割红利的能力。
以农资行业为例,营销人员要把自己无目的的跑市场,变为在手机里寻找本区域重点作物的高流量的种植技术网红号,仔细学习,认真研究,甚至加入网红的粉丝团进行偷师学艺。然后在自己管辖的区域内利用技术手段和微信群进行定向传播,只要能够成为某一区域的网红,那么,你就可以尽情享受数字化营销的红利!关键是要用心,坚持不懈,才能有所收获!
数字化营销技能4:运用手机新媒体技术能力
数字化转型已经开始,尤其在起步阶段,营销人需要一场彻底的思维重塑,尽快提升自己的数字化认知能力,转换数字化思维方式。数字化时代的本质变革在于,技术、产品与工具,将成为营销的核心驱动,全链路推动营销效能的升级。因而,营销人需提升运用数字化技术的能力。
在面临挑战与问题时,营销人首先要具有这种用技术解决问题的思维,也就是,先考虑的是用数字化技术手段去解决,而不是传统思维。比如,用技术手段链接用户的思维,用技术手段解决市场推广的思维,用技手段解决用户增长的思维。
简单的技术开发能力,可能也将成为营销人的基本能力,就像目前大家使用电子表格能力一样重要。抖音、快手、公众号和视频号,都有相对应的视频剪辑软件,必须尽快掌握。另外,学会写技术营销和服务营销的图文也非常重要,他能够帮助你建立立体思维,用新媒体矩阵,全方位地自我包装传播!
数字化营销技能5:私域运营用户增长的能力
在这一轮疫情大考中,新消费主义品牌也表现突出,虽然疫情阻断了品牌与用户的物理距离,但依靠数字化布局与积累的私域流量池,依然能够与用户连接不断线,玩得风生水起,业绩逆势增长。这考验的是营销人对用户连接、运营与增长的能力。
传统品牌完成一笔交易之后,就与用户之间“失联”了,只能坐等用户复购。但新消费品牌会用各种方式,与用户保持线上连接,掌握主动权,激活留存与复购。私域流量并不是一个风口或一个短暂的趋势,而是一种经营理念,是要让商家从被平台流量绑架的思维中挣脱出来,开始重视自身流量池、重视每一个顾客的价值,这种思维实际上不存在红利不红利,是每个商家——无论规模、无论经营模式——都必须要理解和应用的经营阶段。
除了能够提供性价比超高的产品之外,你必须要有与用户持续互动的能力。以技术营销比较重要的农资营销为例,你必须要拥有比种植户更加专业的知识,能够通过持续直播、公众号文章,不断增加用户的粘性,从而达到持续地交易!
如何快速变身作物种植技术营销的网红达人,你可以微信搜索万果商学公众号,里面有非常专业的草莓、葡萄等作物的系列文章和付费课程,你只要认真学习,就会比很多专业的技术人员都更加专业。因为上面的内容全部都是百果园生态圈的种植专家亲自授课,也有国外的技术专家授课(中文字幕),一切来源于实践而高于实践,这是你快速提升自己的捷径。
不要太迷恋抖音、快手网红所讲的碎片化内容,他们也都有些急功近利,主要为带货。而你要成为真正的技术营销高手,就必须进行系统化课程的学习。而万果商学等专业的知识付费平台就能够让你花费很少的代价,获得野蛮成长!
数字化营销技能6:数字化营销的整合能力