【封面人物】申艳林 :只做能为用户解决问题的好产品
说起农资行业的现状,业内不约而同都在说难做。
真的难做吗?其实也不然。
走访市场,总能听到有人说“坚持自己的打法,就不会觉得难做”等诸如此类的说法。
很明显,市场是否难做,取决于经营者的市场思维。
对于河南瀚斯作物保护有限公司(以下简称“瀚斯”)来说,做能为用户解决问题的好产品,聚焦作物和区域,并且坚持把这条路走到底,是其“反内卷”且持续增长的核心能量。
金秋十月,笔者一行走进瀚斯,与瀚斯总经理、创始人申艳林进行了交流。
浑身充满着一股劲儿,是笔者对申艳林的第一印象。
从业 30 年,申艳林甚至还拥有着少年时的热情和心态,对事业满含深厚的期望。
把第一步迈出去
1995 年,19 岁的申艳林说干就干,东拼西凑 500 块钱就开起了农资店。
“那个时候没有门店,就是在家里的老屋,支个床板当柜台。家里也没有人从事这方面的事业,父母都是农民。刚开始卖农药是因为家里种地用得到,自己卖的话家里既省钱,还能帮村里人解决问题。”申艳林在提及这段时光的时候,眼中充满光彩。
刚开始的时候,只要能给村里人解决问题的药申艳林都卖。用他的话来说就是,小麦、玉米、苹果树、梨树、蔬菜……什么病配什么药,慢慢也就把技术和经验积累起来了。
由此,也奠定了瀚斯坚持“做能为用户解决问题的好产品”的理念。
“1996 年我 20 岁,店里的产品已经不只有村里人来买,方圆 20 公里的都会来。忙起来的话从早上 5 点到晚上 10 点,一天都闲不下来,当时销售额已经有 200 多万元。”申艳林笑道。
2000 年,申艳林离开村庄到商丘做起了经销商,5 年时间销售额达到了 2000 万元,他靠“产品+技术”迅速打开口碑,获得了零售商的认可。
从现状中找出路
随着农资行业的发展,渠道开始扁平化,市级经销商在市场中不再占有太多优势。
申艳林对市场的敏锐度一直都很高,此时的他也意识到了危机。
如何摆脱销售困难?瀚斯应运而生。
那一年是 2005 年,申艳林 29 岁。也正是因为前期积累的经验,申艳林才能带领瀚斯在10 年内建成产能 8 亿—10 亿元规模的农药企业。
瀚斯的迅速成长,很好地契合了申艳林的个人风格:想到就立马去做,想做的事情就坚持去做。
能在行业中脱颖而出的企业有什么特点?
诚信经营、脚踏实地、良性发展、始终如一、跳出固有圈子不断学习。
这些特征,是企业成长的必要条件,也是瀚斯在短时间内快速长出血肉的基础。
突破被固化的印象
对于申艳林来说,创业初期最大的困难在于外界对河南企业的偏见,所以前期的称呼一直是“青岛瀚斯”。
“刚开始在商丘做经销商的时候,跟厂家说我是河南商丘的,想代理产品,对方直接就说不跟河南合作。成立公司之初也有这种情况,产品发到徐州客户那里的时候,人家一看是郑州发过去的就不提货。”回想起来这段日子,申艳林还是会感叹,早期瀚斯想证明自己的这条路举步维艰。
经过数年经营,有了一定发展和盈利后,2009 年申艳林决定回家乡建厂,同时也将名称改回了“河南瀚斯”。
从最初的 13 亩地,到 2013 年的 27 亩地,再到 2015 年的 130 亩地,2017 年 8 月 31 日,瀚斯生产基地正式完工。目前,瀚斯已经拥有4 大车间、4 大仓库、2 栋办公楼及 6 个辅助设施。生产基地具备展膜油剂、片剂、悬浮剂、干悬浮剂、微囊悬浮剂、可分散油悬浮剂、种子处理悬浮剂、可溶液剂等多个剂型的生产和检验能力。瀚斯旗下已经包揽了河南瀚斯抗性杂草技术防治有限公司、河南中盈病虫害防治有限公司、河南爱田地作物科学有限公司等共计8 家子公司。国际贸易方面,在东南亚、非洲也进行了布局。
“我们生产厂区的规范化、标准化在制剂行业依然是前沿的,因为最初建设时就是按高标准设计的,还获得了‘河南省绿色工厂’殊荣。2017 年河南绿色峰会在商丘召开,很多公司来公司参观,从那个时候开始,外界对我们河南企业就产生了巨大的改观。”申艳林颇为自豪。
聚焦产品,实现持续增长
当前的农资行业产品类型多样,原材料应用错综复杂,想要占得一席之地必须有别人超越不了的优势,比如技术壁垒、产品性能、聚焦作物、高标准服务。
最初的瀚斯决定专注于除草剂,笔者不禁问其缘由。
申艳林回答道,2007 年的时候,因为风险大,所以很多企业都不敢做除草剂。自己敢做,是因为当零售商、经销商的经验积累了关于除草剂的经验,也懂植保技术,心中有数。而且,做产品就是要聚焦,聚焦一类产品、一种作物,才能支撑企业走得长远。
2017 年,算是瀚斯的一个发展拐点。在这之前瀚斯一直在专注做除草剂业务,在这之后瀚斯就把植保营养相关业务都囊括在内。对这样的变化,申艳林这样解释 :是时候了。
“以前生产能力跟不上,眼界也不行,资金也跟不上,不敢贸然去做拿不准的事情。决定2017 年扩展业务板块,意味着瀚斯要改良发展,而且也有能力支撑一些杀虫、杀菌产品的生产,也是从这个时候瀚斯迈进了一个快速增长的阶段。”
时至今日,瀚斯已经形成以“除草剂、杀虫杀菌剂、作物营养、种衣剂药肥、社会化服务、园林绿化”为主业的“六轮驱动”发展格局。布局的主要证件已经有 140 多个,预计到 2026 年证件可达到 300 多个,完全能支撑瀚斯各个业务板块的发展和未来。
除了登记证件,瀚斯也在推进申报专利等工作,年投入过千万元。
相应地,随着服务内容的增加,瀚斯的销售、技术、服务团队人员也在不断增加,2025 年预计扩充至 350人。申艳林表示,研发方面也在加大力度,每年的研发费用在 500万元左右。产品力是很重要的,产品做不好,说得再好也没用。
明确目标,并为之努力
在瀚斯的办公楼里,文化墙上写着“行为理念 :对己自律,对事负责,雷厉风行,以终为始”“执行理念:没有执行力,一切都是空谈,立即行动永远是最有效的执行”。
企业文化会潜移默化地影响企业整体状态,所以瀚斯的增长有一部分也可能源于瀚斯现在所形成的文化,高效开会解决问题,对市场变化有快速反应能力,及时调整产品定位方向。
“瀚斯现在整体都会进行分层分级考核,从上层到基层,每个层级考核相应的任务,最终实现成果转化。员工在工作的过程中遇到什么困惑,公司也会及时去赋能指导,为的就是要把工作执行落地。这样才能确保整个团队在高效运转,企业不断地向上走。”申艳林对瀚斯的方向很明确,从市场产品的投入,到人才的培养,再到做好服务聚焦入户 ;战略定位把握得也很准,通过“143 规划”全面提升瀚斯,未来 5 年要进入中国农药制剂行业全国前十强。
任何一棵大树,都是从小树苗开始成长的。
在生长的过程中,它经受了四季温度的变化,日晒风吹的磨炼,以及可能被随手路过的人折断的风险。
持续为终端种植户做深度服务
在瀚斯初创时期,省外农资企业的模式可能是一个销售人员负责一个省份,价格可以压到最低但是没有服务。但彼时瀚斯的模式已经有深度分销的雏形了。
“做这些是出于对种植户负责任,出于对河南企业的形象负责,别人能做好的我们也能做好。”申艳林如是说。
除此之外,瀚斯对市场的快速响应能力,是其获得青睐的一大原因。
之前的种植户更依赖外企,第一是外企的品质够稳定,第二是企业的服务随时都在。
瀚斯之所以能够快速响应市场,解决当下问题,在于从上到下的贯通性,时刻把客户和农户的利益放在第一位。
如今的瀚斯,又推出“两田四会”和“135+”服务工程。
“135+”服务工程,旨在围绕 1 个战略客户,延伸出 3 个核心客户,再对接 5个终端的种植大户,实际数量在这个基础上不断增加,结合每年人均 60 场的“两田四会”,为终端的种植户做深度服务,持续真正地帮助客户和农户解决问题。
不断为共同奋斗者赋能
瀚斯的办公楼,有三个茶水间,有吃饭的餐厅,有图书阅览室,累了还能喝上一杯卡布奇诺。
在和申艳林交谈的过程中,他也不断地表示,瀚斯的宗旨是不管企业做得有多大,希望员工在这里都能感觉到幸福。而且作为企业,只有踏踏实实把基本工作做好,把产品做好,自然而然地就会获得用户认可,员工也能看到未来,才能安安心心工作。
据了解,瀚斯还会让管理层干部进行能力提升,这也需要大量的资金投入。申艳林认为,核心干部就是公司做强做大的基石,只有他们懂管理,才能真正地让公司活跃起来。