想做好农资业务?你要懂的东西必将越来越多!
如今,想把农资业务做好,要懂的东西将越来越多。
懂客户
上世纪九十年代末,农资生意好做,钱也好赚,只要有货,只要胆子大,就能赚大钱。
服务?没有的,县里的经销商给厂家弄好关系,拿到一批货,货到了,打个电话给乡镇零售店,让零售店主自己来提货,不送货的。
厂家业务员做业务很简单,能喝酒就行,跟经销商喝酒搞好关系,订单就来了。下地?不下的,喝酒搞定生意。
客户喜欢什么就投其所好,关系越铁业务越大。
产品,知道怎么用就行了,标签上写着使用方法,自己看吧。
农民也好“忽悠”,哪家投电视广告投得多,哪家的农药肥料就好卖。店主推荐哪样就买哪样,隔壁老王买啥我买啥。
懂产品
00年代,厂家多了,经销商多了,零售店多了,竞争开始激烈了。
光靠喝酒搞关系不行了,得懂产品。
比客户更懂产品,才能指导客户推广,指导农户使用。
产品的特点优势、差异化、与竞品的比较、使用方法、安全事项,效果观察方法……
产品的价格体系、市场布局、渠道管理、产品组合……
业务员要懂产品作用机理,懂产品应用技术,知道产品在不同作物上如何使用,在什么阶段使用效果最好,怎么组合应用效果最好。
还得能讲课。
懂作物
大家都往地里跑,经销商下地了,厂家业务员不下地不行了。
目标作物是哪种?这些作物生长特性是什么?
作物有哪些病虫草害?土壤存在什么问题,缺哪些元素?
农户最关心的种植“痛点”是什么?用什么方案帮助农户解决?……
若是不懂作物,业务员就不敢下地,接触农户时心里胆怯。不敢讲课,怕被农户冷不丁提的问题难倒,出洋相。
懂技术
10年代,农资经营进入技术营销时代。
不同的作物品种,其生长特性不同。
除了前面说的“三懂”:懂客户、懂产品、懂作物,还要第四懂:懂技术。
技术包括产业应用技术、作物栽培管理技术、植保技术和作物营养技术等等。
若能懂技术,这业务员就进入比较专业的阶段,能进行“两田”“三会”的组织了。
土地流转后,种植户的要求也提高了,尤其规模种植的基地大户,他们通常有自己的技术员,有农场场长。
你的技术不行,搞不定技术员或场长,不了解作物,搞不定作物种植问题,就无法获得对方信任。
农户不再随便听零售店的推介,或听业务员介绍就买产品,他要做试验,要比对,要看作物使用后的效果。
这时,农资业务员的技术要比较全面才能应对。
懂服务
在贸易营销时代,能把货配送给客户就已经算是提供了服务。
在关系营销时代,搞好客情关系,让客户开心,就算是很好的服务了。
在技术营销时代,农户是客户,作物才是农资产品的用户,渠道商只是农资分销的载体之一。
服务好作物,让作物提质增产,卖价提高,让农户增加收入;提供全程方案,提供“保姆式”服务,提供托管和半托管服务,这是农资企业和农资业务未来的发展方向。
农资商由贸易商转型为作物服务商,已成为行业共识。
没有服务就没有未来。
懂政策
产业政策决定一个行业的发展方向和前景。
政府提倡的比如农药化肥减量计划的推广实施,比如农药管理条例实施,标准门店建设,又比如套餐查罚,“一证一品”,包装废弃物回收等等。
又比如生物刺激剂各种产品品类标准的制定。
比如政府鼓励玉米、大豆、油料作物扩种,比如农服扶持政策……等等。
这些政策,与种植者,与农资生产、经营者息息相关,其实也与每个农资业务员相关。
懂趋势
趋势决定一切。
比如2018年的中央经济工作会议,提出农业生产要由追求增产向提质转移,从此,作物解决方案由增产方案向农产品品质提升解决方案转移,全行业开始倡导品质提升解决方案。
比如要懂产品研发趋势,产品的研发,从立项开始就决定了未来的效益成果转化。
比如是否了解种植业发展趋势,农资的前景寄托在农产品身上,未来哪些作物是扩种的?哪些作物农户是能赚钱的?这些因素决定了农资销售业绩的好与差。
了解农资市场竞争发展趋势,把握数字化营销趋势带来的新商机……
做农资业务,随着种植业转型升级,随着农资市场竞争不断深化,业务员要懂的知识必将越来越多,要掌握的技能也将越来越多!
如今进入数字化时代,数字化营销成为企业业务发展的重要支撑,掌握数字化营销工具的应用,已成为农资业务员的基本标配技能。
了解行业发展趋势,才能选择正确的发展方向,有了正确方向,企业的投入才有回报,员工的努力才有意义。
所以,农资企业必须明晰趋势、把握趋势、顺势而为,方可立于不败之地!