住商: 坚持做“有温度”的肥料 ——访住商肥料中国区(北方)市场营销负责人张同磊

作者:《农资与市场》传媒 农资与市场 2020/8/13 17:28:49
日月如流,尺壁寸阴。十五年,弹指一挥间。十五年,对人而言,从幼小走向了青壮年,从懵懂走向了绚丽多彩;也意味着新的梦想、新的拼搏已经在路上。十五年风雨征程,十五年坚守跨越,十五年,见证着住商的成长、进步与发展。万缕春风早拂面,李桂飘香染桑田。8月是丹桂飘香的日子,是丰收喜悦的季节,也迎来了住商在中国大地上的第十五年绽放。为此,《农资与市场》传媒高端访谈栏目组对话住商肥料中国区(北方)市场营销负责人张

日月如流,尺壁寸阴。十五年,弹指一挥间。

十五年,对人而言,从幼小走向了青壮年,从懵懂走向了绚丽多彩;也意味着新的梦想、新的拼搏已经在路上。

十五年风雨征程,十五年坚守跨越,十五年,见证着住商的成长、进步与发展。

万缕春风早拂面,李桂飘香染桑田。8月是丹桂飘香的日子,是丰收喜悦的季节,也迎来了住商在中国大地上的第十五年绽放。为此,《农资与市场》传媒高端访谈栏目组对话住商肥料中国区(北方)市场营销负责人张同磊,感受外企品牌在中国,用他人的眼睛洞察中国农业和农资企业的发展,期待给大家打开新的视野和认知。

世人寻找唯快秘诀,高手却在磨练心性

《农资与市场》传媒:张总您好,非常感谢您接受采访,2020年8月18日将迎来住商在中国的第十五个生日,在表示祝贺的同时,能给大家描述下您眼中的住商吗?

张同磊: 在上世纪的八九十年代,住友化学的尿素和农药产品,就开始了在中国的销售。2005年8月18日,第一袋肥料在住商肥料(青岛)有限公司(SFQ)下线,这也标志着日本住友商事株式会社正式入驻中国,并与中方合作伙伴青岛碱业发展有限公司,共同开启在中国的复合肥制造和销售业务。

中国的复合肥市场,在2005年前后是一个很重要的节点。行业经过10年左右的发展,逐步从无序走向有序、从产品销售向品牌营销、从同质化向差异化,从依赖进口到产能逐渐扩张转变,也就是在这个时间,住商把脲甲醛复合肥制造工艺带到了中国。

经过15年的发展,住商肥料已经成为了国内知名的高端肥料品牌,并且作为起草单位之一,让《脲醛缓释肥料》国家标准在2018年正式公布实施。

《农资与市场》传媒:作为中日合资企业,在中国发展的这十五年中,您最大的感受是什么呢?从外企角度看待中国的农业和肥料产业发展,您有什么样的建议?

张同磊: 中国是传统的农业大国,肥料市场巨大,中国肥料产业的快速发展,为解决中国的温饱问题发挥了重大作用。但同时,也带来了很多新问题,比如化肥用量过大,不仅造成了肥料浪费和农业面源污染,更影响了农业的可持续发展。

站在未来看现在,住商肥料公司从成立伊始,就把节肥增效、提高肥料利用率的脲醛复合肥作为事业的起步点。在当时,虽然以高端工艺和成本切入,有一个接受过程,但换角度看,起步就与肥料先进国家趋势同步,其实是占领了一个制高点。

中国十五年前的复合肥市场,质量参差不齐,行业的主要生态还是靠拼价格作为竞争手段。住商肥料从诞生,就以“单一养分只高不低、净重量只多不少”这种超出国标的标准来要求自己,这在当时的行业看来是很难理解的。但正是这种“不理解”,让住商肥料脱颖而出,树立了行业质量标杆,也让行业人看到了用“拼质量”代替“拼价格”,是一个更高维度的竞争和可持续发展模式,对行业发展起到了带动和助推作用。

《农资与市场》传媒:从不被理解到现如今,住商究竟给行业交了一份怎样的答卷?

张同磊: 住商肥料在最初2-3年的市场发展初期,定位以高效益的经济作物为主,在山东、广东、华东等经作区域市场,得到了快速发展。

2008年后,住商开始在大田作物上试验和开拓,住商脲醛肥料在玉米、小麦上的优势,也得到了充分的验证和发挥。

2010年,住商肥料与安徽隆平高科达成战略合作,在业内率先开始推广“种肥配套”的销售模式。由此,住商肥料在大田区域的市场快速拓展。

2011年,佛山住商肥料有限公司(SFF)正式投产,住商肥料在全国市场的布局也迅速扩大。借助广东工厂的区位优势,利用日本住友商事株式会社在东南亚、澳洲等地的网络资源,住商肥料面向澳大利亚、泰国、马来西亚和中国台湾地区的出口也不断扩大。

住商肥料的发展,一直带有稳中求进的发展基因。住商肥料不刻意追求发展速度和规模,而是靠追求产品效果的验证、服务的到位,以及推动客户的发展,来带动自身的发展。这样的发展模式,我们认为才是有价值的,才能不断为下一步的发展积蓄力量。


多维发展,产品技术是根,创造价值是魂

《农资与市场》传媒:除了稳中求进的发展基因,住商自入驻中国以来,还有哪些独特基因呢?

张同磊: 我认为离不开两点,就是产品和技术。产品,是营销的本源;技术,则是产品的核心立足点。

住商肥料引进的脲醛复合肥工艺,在日本有多年的规模化生产的成熟经验,其相关技术参数掌控非常精准。同时,住商肥料聘用日本资深肥料专家加藤先生、渡边先生作为生产技术顾问,聘请町谷先生作为农化顾问,并带领一批国内知名农业院校毕业的高素质、高学历专业团队,依据中国农业发展现状和市场需求,在核心工艺基础上,做出不断地精进和丰富。

在营销方面,住商肥料一直坚持践行价值营销理念。我们相信企业存续的前提,就是为用户和客户创造价值,产品销售只是一个载体。我们的使命就是要帮助农民增产增收、省工省力,帮助客户获得更好的效益,帮助农业实现绿色可持续发展。经营的本质是利他,有了这样的价值观,很多丰富的营销模式,会自然地生长出来。

比如住商坚持多年的大型客户培训会,没有订货,只有培训和价值输出。我们相信客户强大了,住商肥料就能更强大。在上半年的疫情期间,住商的线上销售就做得很好,销量也有大幅增长。之所以客户的反应和跟进速度非常快、配合度非常高,就跟我们打造的这种厂商一体化的培训赋能机制有一定关系。

《农资与市场》传媒:张总,您提到了产品、技术及价值,这点我们是十分认可的。那么除了现在大家熟知的住商“脲甲醛”复合肥,未来住商的产品体系及研发是怎样的呢?

张同磊: 经过15年的市场耕耘,住商肥料成为了国内高端肥料的代表性品牌之一,也成为了脲甲醛肥料的代名词,但 脲醛肥料并不是住商的全部。

一个企业的产品战略,我认为有两个发展路径。一是路越走越多。产品由一条主线发展成了多条主线,这需要企业有强大的技术储备和资源投入能力,但也很容易迷失方向。二是路越走越宽。即核心路径不变,同时不断拓展延伸和发展壮大,但品牌的市场身份认同度是长期统一的,方向是不变的。住商就是第二种模式,在不变的基础上,有不断的创新和变化,我们认为这样的变化,才是更有意义的。

当然,这么做的底气,也是来自于对产品核心工艺的自信。现在国家倡导减量增效,农民也需要省工省力、保护土壤,能够提高肥料利用率、速效加长效的脲醛缓释肥料,就适应了时代的发展趋势。

自2016年以来,住商肥料不断深化产品研发,在脲醛工艺的基础上,研发出能改良土壤、提高作物品质的住商尚品、活土增效、梦丰醛能等“脲甲醛+”缓释增效产品系列,更好地满足了多层次的用户需求,也让品牌不断保持勃勃生机。

通过住友商事的全球运营网络,我们同时引进了施倍多、施壮格、施普朗等高科技含量新型特肥产品。以聚焦生根、改土、低温下高效施肥等功能,把功效做精做小,把市场做透做强。同时和住商复合肥料形成套餐,依靠成熟的网络和服务能力,这些进口特肥产品,在近几年销量也获得了快速增长。


于变中创新,于不变中发展,构建住商新未来

《农资与市场》传媒:站在未来看现在,布局现在着眼未来,张总如何看待当下和未来的中国农业和肥料发展市场?住商有怎样的规划?

张同磊: 需求单一时代销售以产品为中心,需求多元化的背景下,销售则是以用户需求和作物需求为中心。所以,要一只眼睛盯需求,一只眼睛盯核心工艺和高品质标准,让两端更好地契合起来。

住商服务的用户,从传统小农户到几百万亩的国营大农场;服务的作物,从果蔬等高效经作,到玉米、小麦、水稻等大田作物,都有赖于我们丰富的产品结构。在15周年之际,住商也制定了三年规划,在2019年的销量基础上,争取三年内实现50%以上的增长。同时继续扩大产能,在西北、东北等新兴市场,创造更大的市场份额。

《农资与市场》传媒:未来几年住商会朝着什么样的方向走?您希望住商未来给同行的印象是什么? 

张同磊: 住商肥料经过15年的发展,得益于广大客户和用户的深度信赖,这份信任不仅是住商持续发展的动力,也是企业发展中最难能可贵的财富。在未来,住商也将坚守初心,再续辉煌。

坚持引进来。持续不断引进国外先进技术、高科技产品,以及关于种植和土壤改良的先进模式。

坚持产品和服务的高品质。这是住商的立足之本,力量之源,坚决不能变。

加强同国内科研院所和农技部门的合作。让脲醛缓释增效产品,有更好的应用方案和应用效果。

打造价值服务体系。未来将同国内600多名经销商一起,携手应对行业变化,持续赋能客户,共同打造更具价值的服务体系。

作为住商的一名老兵,我希望住商肥料在服务三农的大道上,保持可信赖的、令人尊重的、持续输出价值的,并且充满生机和活力的品牌形象,持续打造高端作物营养和土壤改良综合解决方案。用一个词语来概括,我想就是“温度”。

行稳致远,住商将与中国农业一起,相伴发展。

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