“盒马X会员店”全线关停！最后一家门店8月31日停止营业

开业至今，不到5年时间，盒马X会员店终究没能逃过全线关停的命运，据经济观察报消息，盒马所有会员店将于8月底全部停业，彻底退出历史舞台。

7月29日，盒马X会员店北京世界之花门店贴出公告，将于两天后的7月31日停止营业；于此同时，苏州相城店、南京燕子矶店也相继停业。至此，盒马X会员店在全国仅余上海森兰店一家，但客服表示，该店也将于8月31日停止营业。

盒马X会员店也曾被寄予厚望，号称对标Costco（开市客），被视作盒马的“第二增长曲线”。2020年10月，首家盒马X会员店在上海开业，次年6月，进军北京市场后迎来扩张高峰，数据显示，截至2023年10月，盒马X会员店已在全国开设10家门店，分布于上海、北京、南京、苏州等地。

正当盒马X会员店以“5周连开4店”的速度高歌猛进之时，谁曾想几年后竟迎来了全线关停的结局。

由于会员店模式对供应链和选品能力要求极高，公开资料显示，山姆会员店平均SKU仅4000个左右，但每个品类都经过严格筛选。相比之下，盒马X会员店的差异化并不明显。有消费者发现，其自有品牌"盒马MAX"的夹心海苔卷与盒马鲜生产品来自同一供应商。

除此之外，盒马X会员店的价格策略也引发争议。有不少消费者吐槽，同款三元极致鲜牛奶在X会员店的单价比鲜生店高出3.1元。这种"会员价更贵"的怪象，显然违背了会员制超市"高性价比"的核心逻辑。

会员店业态的本质是通过付费门槛筛选高价值客群。据悉，山姆中国会员数从2019年的200万增长至2024年的近900万，年会员费收入约23亿元，可惜盒马始终未能建立起类似的用户忠诚度。

2023年8月，盒马推出"移山价"，试图通过榴莲千层蛋糕等爆品与山姆打价格战。虽然单品销量增长11倍，但整体销售贡献有限。业内人士透露，X会员店对盒马整体销售额的贡献始终低于10%。

现任CEO严筱磊上任后，盒马战略明显转向。2025年计划新开近100家盒马鲜生店，重点拓展县级市场；盒马NB业态目标三年内达到300家。这种"大店+社区店"的组合，更贴近中国消费者的高频购物习惯。

关于盒马X会员店全部停业的情况，知情人士表示，此次关店系盒马主动做出的业务调整。

值得注意的是，盒马并未放弃会员体系。2025年8月，其与淘宝88VIP合作推出限时活动，用户可免费领取90天X会员权益。升级后的"云享会"频道也保留了800余款MAX商品和会员专享价。